こんにちは、鎌原です。
お世話になっているいくつかの事業所で、Amazon Echo(エコー)が置いてあります。Amazon EchoはAmazonが開発しているAlexa(アレクサ)が入っていて、天気の確認か電気の消灯など、電子機器への指示ができます。
これらの事業所での使い方は非常にシンプルで、音楽をかけています。事業所によってかけてる音楽は様々ですが、適切なBGMがあると気持ちも良いですし、業務に集中できるようです。
またヘルパーさんが事業所に立ち寄るときにも、音楽やAlexaそのものが話のネタになることもあるそうです。
AIというと「わーーーハイテク!!!」みたいになりがちですが、今のあなたの気分を伝えたらそれに合う音楽かけてくれるラジオみたいなものです。
介護事業所は人の出入りも多く、日々忙しいですが、従業員が立ち寄ってほっとできる雰囲気を作る1つの方法として、音楽という気軽なAIは良いのかもしれません。